База знаний Почта Настроить почтовый ящик

Настроить почтовый ящик

Инструкция:

1. Войдите в панель управления ISPmanager.

2. В левом меню перейдите в раздел «Почта» (см. Скрин 1). На этой странице отображается список уже созданных почтовых ящиков (если они есть) и кнопка «Создать новый почтовый ящик».

Скрин 1. Раздел "Почта".
Скрин 1. Раздел "Почта".

3. Нажмите кнопку «Создать новый почтовый ящик» – откроется форма создания (см. Скрин 2).

Скрин 2. Форма создания нового почтового ящика.
Скрин 2. Форма создания нового почтового ящика.

4. Заполните поля формы:

Имя* – введите желаемое имя ящика (например, info, support, admin). Это будет часть адреса до символа @;

Домен– выберите из выпадающего списка ваш почтовый домен (например, ваш-домен.ru). Полный адрес будет выглядеть как info@ваш-домен.ru;

Псевдоним (необязательно)– укажите дополнительные адреса, письма на которые будут автоматически перенаправляться в этот ящик. Например, вы можете создать псевдоним sales@ваш-домен.ru, и все письма на него будут приходить в ящик info@ваш-домен.ru;

Пароль и Подтверждение – задайте надёжный пароль для доступа к ящику. Используйте сочетание букв, цифр и специальных символов (не менее 8 знаков);

Слать копии писем на e-mail– если вы хотите дублировать все входящие письма на внешний адрес (например, на личную почту), укажите его здесь;

Макс. размер – ограничение на объём хранилища для этого ящика. Рекомендуется оставить «не ограничено» (∞) или установить разумный лимит (например, 1024 MB), если вы хотите контролировать использование дискового пространства.

5. Нажмите кнопку «Создать».

6. Ящик будет создан и появится в списке почтовых ящиков (обновите страницу, если он не отобразился сразу).

7. Теперь вы можете использовать этот ящик для приёма и отправки писем. Если вы ещё не настроили SSL-сертификат для почтового домена, рекомендуем сделать это (см. статью «Настройка SSL-сертификата для почтового домена»), чтобы соединения были защищены.

8. Чтобы создать несколько ящиков, повторите шаги 3–5 для каждого нового адреса.

Если создание ящика не удаётся:

• Убедитесь, что почтовый домен уже создан и активен (см. статью «Создать почтовый сервис»);

Проверьте, что имя ящика не содержит специальных символов (кроме -, _, .);

• Если пароль слишком простой, система может отклонить его – используйте более сложную комбинацию;

• Если проблема сохраняется, создайте запрос в поддержку (см. статью «Создать запрос в поддержку»).

Онлайн-чат

Введите ваше имя, чтобы начать чат с оператором.