База знаний
Ответы на частые вопросы, инструкции и руководства по работе с сервисами LN Tech
Инструкции по настройке Ответы на вопросы Техническая документация Решение проблем
Тарифы и услуги
Калькулятор цен LN-Tech
Калькулятор (конфигуратор) VPS/VDS позволяет самостоятельно подобрать идеальную конфигурацию сервера под ваши задачи: количество ядер процессора, объём оперативной памяти, тип и размер дисков, количество IP-адресов, операционную систему и расположение дата-центра.
Запросить компенсацию за время простоя
В соответствии с условиями предоставления услуг LN-Tech, клиенты имеют право на компенсацию в случае недоступности услуги, вызванной техническими проблемами на стороне провайдера. Компенсация рассчитывается на основе гарантированного уровня доступности (SLA).
Ознакомиться с текущими тарифами
Чтобы выбрать подходящий тариф для вашего проекта, необходимо ознакомиться с актуальными ценами и параметрами услуг LN-Tech. Информация о тарифах доступна на официальном сайте компании, а также в личном кабинете (для уже подключённых услуг).
Заказать услугу (VPS, VDS, хостинг и т.д.)
В личном кабинете LN-Tech вы можете заказать любую услугу: VPS/VDS, хостинг сайтов, выделенный сервер, облачное хранилище, телефонию и другие. Процесс заказа состоит из выбора продукта, настройки тарифа, указания параметров (операционная система, конфигурация и т.д.) и оплаты.
Настроить автоматическое выставление счетов для юридических лиц.
Настройка автоматического выставления счетов для юрлиц (оплата через банк). Периодичность: при снижении баланса ниже порога или в указанный день месяца. Сумма: фиксированная или стоимость активных услуг за выбранный период. Счёт выставляется не чаще раза в 7 дней.
Запросить возврат денежных средств
Возврат денежных средств возможен в случаях ошибочного пополнения, задвоения платежа или если услуга не была оказана. Средства возвращаются на банковскую карту или расчётный счёт, с которого производилась оплата. Возврат за уже потреблённые услуги не производится (согласно публичной оферте).
Приостановить услугу
Приостановка услуги позволяет временно отключить её без удаления данных. Это полезно, если вы не планируете пользоваться услугой некоторое время, но хотите сохранить все настройки и файлы. В личном кабинете LN-Tech приостановка выполняется только через запрос в поддержку.