База знаний Управление профилем Настроить уведомления (email/SMS/ВК)

Настроить уведомления (email/SMS/ВК)

Инструкция:

1. Войдите в личный кабинет LN-Tech (если ещё не вошли).

2. В левом меню перейдите в раздел «Настройки пользователя» или «Профиль» (см. Скрин 1).

Скрин 1. Переход с главной страницы в раздел "Настройки" пользователя.
Скрин 1. Переход с главной страницы в раздел "Настройки" пользователя.

3. Найдите блок «Настройка уведомлений» (обычно он расположен внизу страницы).

4. В этом блоке вы увидите доступные каналы:

• Email – уведомления будут приходить на адрес, указанный в вашем профиле;

• SMS – для получения SMS необходимо указать номер телефона (он уже может быть заполнен, если вы его добавили ранее);

• Мессенджеры – например, ВКонтакте. Для подключения ВК потребуется привязать аккаунт.

5. Для каждого канала вы можете включить или отключить уведомления, поставив или сняв галочку напротив соответствующего способа (см. Скрин 2).

6. Настройте типы событий, о которых хотите получать оповещения. Доступны следующие категории:

Получение финансовых уведомлений (пополнение баланса, списания);

Получение новостных уведомлений (акции, новости компании);

Получение уведомлений по услугам (изменение статуса, окончание срока);

Получение уведомлений центра поддержки(ответы на запросы).

Отметьте нужные пункты галочками (см. Скрин 2).

Скрин 2. Список каналов (email, SMS, ВК) с чекбоксами для включения/отключения.
Скрин 2. Список каналов (email, SMS, ВК) с чекбоксами для включения/отключения.

7. Если вы выбрали ВКонтакте, следуйте инструкции на экране для привязки аккаунта. Обычно нужно отсканировать QR-код через приложение ВК или перейти по ссылке (см. Скрин 3 и 4).

Скрин 3. Привязка аккаунта ВК.
Скрин 3. Привязка аккаунта ВК.
Скрин 4. QR-код через приложение ВК.
Скрин 4. QR-код через приложение ВК.

8. После выбора всех параметров нажмите кнопку «Ок» (см. Скрин 5).

Скрин 5. Кнопка "Ок".
Скрин 5. Кнопка "Ок".

9. Проверьте, что настройки сохранились.  

Онлайн-чат

Введите ваше имя, чтобы начать чат с оператором.