Инструкция:
1. Войдите в личный кабинет LN-Tech.
2. В левом меню найдите и нажмите раздел «Договоры»(см. Скрин 1).
3. Вы увидите таблицу со списком всех договоров (см. Скрин 2). В таблице указаны: номер, дата заключения, плательщик, компания, вид договора, тип, состояние. Найдите нужный договор, ориентируясь по дате или плательщику.
4. В строке с нужным договором нажмите кнопку «Скачать» (она находится рядом с кнопками «Печать» и «Запросить»).
5.После нажатия в новой вкладке браузера откроется PDF-файл с договором (или документ откроется в отдельном окне). Вы можете сохранить его на устройство, используя стандартные функции браузера (Ctrl+S или иконку скачивания) (см. Скрин 3).
6. Если вам нужна бумажная копия, воспользуйтесь кнопкой «Печать», чтобы распечатать документ напрямую.
7. Если нужного договора нет в списке, нажмите «Запросить» – система создаст запрос на формирование документа. В течение суток договор появится в таблице.
Если документ не появился в течение 5 рабочих дней после оплаты:
• Проверьте, что платёж был полностью обработан (см. статью «Пополнить баланс» – раздел об истории платежей);
• Убедитесь, что в вашем профиле заполнены все необходимые реквизиты(для юрлиц – ИНН, КПП, адрес; для физлиц – ФИО и адрес);
• Если документы по-прежнему отсутствуют, создайте запрос в поддержку (см. статью «Создать запрос в поддержку») и укажите номер заказа или платежа, а также дату.