База знаний Вход и 2FA Восстановить пароль от личного кабинета

Восстановить пароль от личного кабинета

Инструкция:

  1. Откройте страницу входа в личный кабинет: https://lk.ln-tech.ru/billmgr?func=logon.

2. Под полями ввода логина и пароля нажмите на кнопку «Восстановление пароля» (см. Скрин 1).

Скрин 1. Окно для авторизации клиента.
Скрин 1. Окно для авторизации клиента.

3. В открывшейся форме введите адрес электронной почты, который привязан к вашему аккаунту, и нажмите кнопку «Ok» (см. Скрин 2).

Скрин 2. Введите email, на который зарегистрирована учётная запись.
Скрин 2. Введите email, на который зарегистрирована учётная запись.

4. Дождитесь письма от LN-Tech на указанный почтовый ящик. Если письмо не пришло в течение 5 минут, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».

5. Откройте письмо с темой «Восстановление пароля» и нажмите на ссылку (см. Скрин 3).

Скрин 3. Письмо от LN-Tech со ссылкой для сброса пароля.
Скрин 3. Письмо от LN-Tech со ссылкой для сброса пароля.

6. Придумайте новый пароль и подтвердите его в соответствующих полях. Пароль должен содержать:

не менее 8 символов;

хотя бы одну заглавную букву;

хотя бы одну цифру.

7. Нажмите кнопку «Ok» (см. Скрин 4).

Скрин 4. Страница создания нового пароля.
Скрин 4. Страница создания нового пароля.

8. На emailпридёт уведомление об успешной смене пароля (см. Скрин 5).

Скрин 5. Уведомление на email об успешной смене пароля.
Скрин 5. Уведомление на email об успешной смене пароля.

9. После восстановления пароля войдите в личный кабинет с новым паролем. Рекомендуется сразу настроить двухфакторную аутентификацию (см. статью «Настроить двухэтапную аутентификацию (2FA)»).  

Онлайн-чат

Введите ваше имя, чтобы начать чат с оператором.